“我们这边都是底层流民多,所以才搞这些细碎的服务。
总店那边高端客户多,分类管理才是重点,我们还想向你们学台账管理呢。” 林棠笑着说。
老徐也不含糊,回去就把总店的分类台账模板发了过来,还帮邻城梳理了高阶物资的管理规范。
一来二去,两边都补上了短板。
总店很快增设了便民服务窗口和需求登记本,基础物资交易量肉眼可见地涨了上去;邻城分店则规范了高阶资源的管理流程,差错率降了一大截。
第二个周的数据再对比,两边的总分咬得极近,你追我赶,谁也不肯落后。
工匠组的老赵更是带着徒弟连熬两夜,改良了物资分拣传送带,让总店的出库效率提升了四成。
消息传到邻城,周岩立刻带着土系异能者配合工匠,照着样子也改了一套,还结合地形做了优化,效率居然比总店还高一点。
两边你追我赶,没有互相拆台,反而越学越强,整体交易效率比评比前涨了近五成。
清剿搜救:量质并进,战术互通
清剿搜救赛道,比拼的味道更浓。
邻城分店身处前沿阵地,周边变异体多、流民多,搜救队天天往外跑,月度清剿数量、救回幸存者人数,一开始遥遥领先。
带队的小队长林峰是本土归顺的异能者,熟悉地形,敢冲敢拼,带着队伍钻废墟、搜暗道,救回了不少被困的幸存者。
可月底统计伤亡率和任务完成质量时,总店的作战队却稳稳占优。
总店的作战队由秦烈一手带出来,战术规范、配合默契,每次清剿都先侦查、再布阵、后收尾,伤亡率极低,连高阶变异体都能零伤亡拿下。
而且他们清剿过的区域,污染净化、隐患排查做得彻底,后续很少出问题。
林峰一开始还有点不服气,觉得总店是 “没遇到硬茬”,直到跟着总店的队伍出了一次任务,亲眼看着对方靠战术配合,零伤亡端掉了一个小型变异巢穴,彻底心服口服。
回来之后,他立刻组织搜救队学战术、练配合,还请总店的老兵过来给大家讲阵型、讲应急处置。
邻城的队伍熟悉地形的优势,配上规范的战术,清剿效率和安全性同步提升。
而总店也从邻城队伍身上学到了废墟搜救的土办法 —— 怎么听墙体回声、怎么找地下暗道、怎么和流民打交道,搜救的灵活性也高了不少。
一来二去,两边的清剿数据都在涨。
邻城的伤亡率逐月下降,清剿质量越来越高;总店的搜救范围越扩越大,救回的幸存者也越来越多。
曾经一边倒的比拼,变成了齐头并进。
队员们见面还会互相打趣:“这个月你们清了多少?”“别得意,下个月我们肯定追上来!”
没有怨气,只有干劲。
大家都清楚,对手越强,自己进步才越快。
安全与口碑:细节见真章
安全度与口碑评比,拼的是慢功夫,是日常管理的点点滴滴。
安全度评比刚开始,总店凭借更成熟的防御体系和规范的管理制度,一直领先。
可没过多久,邻城就追了上来。
周岩带着基建队把外围缓冲带又加了两道,陆远优化了三层预警网,巡逻队增设了夜间流动岗,还专门针对老人和孩子做了安全避险指引。
更难得的是,邻城的污染防控做得格外细。
每个入口都设双道净化岗,居住区每日定时通风消毒,连公共水井都安排了专人定期检测。
清禾带着净化组连轴转,把污染风险压到了最低。
两边你加一道岗,我补一道防线;你优化预警流程,我完善应急方案。
短短一个月,两座据点的安全系数都上了一个台阶。
事故发生率降了近七成,污染事件零发生,连夜间巡逻的响应速度都快了一倍。
最牵动人心的,还是幸存者口碑评分。
问卷是匿名填写的,有说好的,也有提意见的。
有人说总店的医疗好,但排队太久;有人说邻城的物资便宜,但高阶药剂太少;有人夸巡逻队负责任,也有人提建议,说居住区的路灯不够亮。
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