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第一百一十一章 前海的风(1/3)

前海万豪的宴会厅像一块被灯光烤热的玻璃罩子。

长桌铺开,桌签在香槟杯後面排成一排,鼎盛、昆仑、天枢,还有几家韩路一在新闻里见过名字的机构各占一席。

侍应生托着托盘在人群里切斜线,空气里是酱汁和香槟搅在一起的味道。

韩路一下午讲了一整场,嗓子还干,社交电量已经见底了。

他一口气喝了两杯加冰气泡水,然後端了一杯新的,站在半明半暗的交界处,看苏念念在另一头跟人加微信,她脱去白西装,换了件深色的小礼服,把头发挽起来,露出颈线,整个人像切进了另一种模式:笑、点头、记名字,然後在手机里飞快的加备注。

像CRM(Customer Retionship Management,客户关系管理),他脑子里冒出这个词,又觉得自己这比喻太程序员了,默默咽了回去。

“韩总!”有人从右前方走上来,手里端着一杯香槟,“久仰,鄙人姓王,是做企业服务的,咱们加个微信?

我这有几个客户场景想跟您请教。”

韩路一侧身,礼貌的和对方碰了碰杯。

这人头发剃的很短,夹杂着一些白发,领带打得很板正,笑容标准得像是培训班里出来的。

他借着仰头喝水的机会,打开了视界。

【王刚」40岁」海狸科技·商务总监】

【情绪:热情】

【隐藏情绪:试探】

【目的:套取核心经营数据】

韩路一放下杯子,还是念念的老同事呢,有点儿演不动了。

强硬拒绝伤了场面,假热情又别扭,话到嘴边又不想说了。

苏念念不知什麽时候已经踱到他身侧,像恰好路过。

“你好呀。”她先跟对方打招呼,直接接住问题,“您刚才说客户场景,具体是想解决哪一类问题?

拉新、留存,还是内部效率?”

对方眼睛亮了一下:“都想了解一点。

毕竞现在大家都在看AI原生应用嘛。

对了,你们开物那边,用户留存怎麽样?

我听说”

“您想问七日还是三十日?”苏念念问得轻飘飘的。

韩路一想:七日留存看的是上手头一周能不能把人留住,作为短期体验指标,三十日留存看的是习惯和价值能不能留住人,而且一般跨过一个收费周期,作为长期价值指标;开物的七日留存没有对外公开过,三十日留存写进了对外材料,两个数不会混着说。

那人支吾了一下,没说出话来。

韩路一在旁边看着想笑,王刚想来套话,连套话的场景都没想好,被问住了。

苏念念也不追问,只顺着往下说:“三十日的话,公开材料里有过口径,我们不方便在这里报出来和竞品对照。

但如果您服务的那家已经在用别家工具了,您应该更关心,客户的使用场景有哪里是别家覆盖不了的。”

她三两句把话题拧到对方公司、汇报线、是否已签竞品上,每个问题都像实在随口寒暄,但连在一起却是一张网。

几分锺後,王刚举起酒杯,体面地说“改天约个会”,匆匆退进人群里不见了。

散场边缘,韩路一低声问:“你也看出来了?”

苏念念把碎发别到耳後:“这人问的问题根本不像是企业服务的,来骗数据呢。”

韩路一笑了一下,说道:“有你在可帮忙了,我不喜欢应付这个。”

旁边又有个男人端杯凑近,胸牌绳上晃着某家双币基金的字样,脸上也堆着笑,感觉和王刚是一个培训班:“打扰一下,下午韩总讲的那场我们有同事在听。

我想冒昧问个俗的,要是下周真去见投资人,你们猜对方会先盯哪几个数?”

韩路一还在想怎麽把场面话接得既不空又不漏,另一头已经传来一段夸张的笑声,像故意让附近的人都听见。

“氛围编程嘛,玩玩还可以。”一个穿深蓝色衬衫的男人端着威士忌杯,里面放着大方冰块,袖口露出金色的腕表,“真企业级,不是你们这种路数,参数、合规、审计链路,你们讲那套讲故事,投资人都不会听的。”

附近有人小声的附和。
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