第一站是急诊。

方锐正带许嘉木复盘一名老人服药后出现头晕的病例，桌上同时放着原用药清单和改动记录。

刘定川问：“如果患者记不清在家吃过什么，怎么办？”

许嘉木先回答要联系家属、核对药盒与既往处方，必要时按风险程度决定监测和处置。

他没有把猜测写成已确认。

刘定川又问：“家属也说不清呢？”

许嘉木顿了顿，承认需要保留未知项，不能为了让表格完整硬填。

方锐站在旁边，没有替他抢答。

刘定川看了两人一眼，没说合不合格。

第二站是康复病区。

孟佳正在教家属辅助起身，赵广平也被拉来做了一次演示。

刘定川看着院长弯腰确认患者状态，有些意外。

“院长也考？”

陈福安正好在旁边，马上接话。

“考过，第一次不合格。”

赵广平脸上一热。

“陈叔，您对这件事记得真牢。”

“谁让我差点被你从椅子上拽起来。”

病区的人都笑了。

刘定川没有笑得太久，他让孟佳拿出失败训练的记录。

看到宋庆年最初被家属催促导致疼痛加重，医院在记录里写明自身出院指导表达不清，他才慢慢点头。

“问题是怎么发现的？”

“家属视频、患者反馈和现场复核。”孟佳答道。

“能保证以后不再发生？”

“不能保证，所以每次仍要核查。”

刘定川把本子合上。

“这个回答比保证有用。”

第三站是长生堂。

沈若晴正在接诊一名反复心慌的年轻患者，资料里附着启明健康评估中心的风险单。

患者看上去很紧张，问自己是不是马上要住院。

沈若晴先做必要风险识别，再把风险单放到一旁，重新核对发作过程、近期用药和检查结果。

她没有因为对方被营销吓过，就认定所有症状只是紧张。

刘定川站在诊室后侧，直到患者完成安排才开口。

“这类人越来越多，你们会不会形成一套统一说法？”

“有统一的告知边界，没有统一病因。”沈若晴回答。

“流程跟判断，你分得挺清。”

沈若晴看向林长生。

林长生没给她使眼色，也没替她回答。

午后，刘定川才参加正式座谈。

他没有先夸医院，而是把上午的三道问题写在白板上。
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