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第1224章 钱的事有人帮您咨询,身体的事我先问清(1/3)

下午,调查组正式收到陆承章提交的资料。

他们没有因为一位老校长作证,就跳过真伪核对。

同时,承源健康的上门服务记录开始显露更多问题。

部分服务人员没有相应医疗执业资格,却在病历式表格上签署治疗意见。

一批所谓归元药液的来源与储存,也无法与宣传内容对应。

相关产品被立即封存送检。

服务项目停止后,许多已经买了半年套餐的老人不知怎么办,纷纷来到清溪镇。

导诊台很快排起长队。

有人腰痛,有人膝盖酸,还有人什么不适都没有,只想问钱能不能退。

陆晨曦没有把所有人送进林长生的诊室。

先按当前健康风险分流,退款与合同问题引导至正式渠道。

她问一位老太太最近有没有发热。

老太太摆摆手。

“没烧,我就是心里烧得慌,花了八千。”

陆晨曦忍住笑。

“钱的事有人帮您咨询,身体的事我先问清。”

这一天,医院没有因为来人多,就把每个接受过服务的人都写成受害患者。

有些人的既往疼痛本来就需要继续治疗。

有人恰好通过上门服务养成了规律活动的习惯,这也不能因为机构违规就说成全无变化。

但涉及侵入性操作、药液和新发不适的人,必须得到妥善评估。

林长生下午接诊一名老木匠。

老人右肩活动受限,承源健康的工作人员给他做过四次治疗。

他没有发热,肩膀确实比之前灵活。

“所以他们也有本事,对吧?”老人问。

林长生检查后,说老人原先还做过正规的康复训练,不能只凭四次服务认定是哪一项起效。

“那我这次来,是不是得把你们和他们的账算清?”

“今天先算你的肩膀。”

老人听完,点点头。

“这个回答实在。”

门诊结束,韩笑把接诊情况汇总。

真正需要急诊或专科进一步处理的比例不高,但那些人若被淹在退款咨询里,后果会很严重。

林长生决定,另开一条咨询线,让合同与证据问题在诊区外分流。

赵广平叫来法务,又联系社区与监管人员。

不是医院替所有人打官司。

是让患者不必在医生诊桌前,反复解释一份销售合同。

第二天,一位此前在承源健康工作的年轻男子来了。

他叫郭时鸣,二十九岁,曾做运动康复指导。

在门口徘徊了半小时,才到导诊台问能否见林长生。

他不是来求职,也不是来看病。

“我参与过培训。”他说。
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